+387 63 655 566

( dostupni na Viber i Whatsapp )

Email:info@kacige.ba

ili lično u poslovnici na adresi:

Bulevar Meše Selimovića 81A, Sarajevo

Često postavljena pitanja

Mogu li zamijeniti proizvod ako veličina ne odgovara ?

 

Molimo vas da prije naručivanja pažljivo provjerite vodič za veličine.

 

Besplatna dostava odnosi se isključivo na slanje robe od nas prema vama.
U slučaju povrata ili zamjene (neodgovarajuća veličina, model, lični razlog i sl.), troškove transporta snosi kupac.

Zamjena je moguća za drugu veličinu ili model, u skladu s raspoloživim stanjem, u roku od 7 dana od kupovine.

Ako zamjensku pošiljku šaljemo mi, ponovno slanje se naplaćuje. Kupac može i samostalno organizovati povrat na adresu:

PROX d.o.o. PJ MOTO OPREMA
Bulevar Meše Selimovića 81A
71 000 Sarajevo
063 655 566

Napomena: Proizvod mora biti nekorišten i neoštećen, u originalnoj i neoštećenoj ambalaži, uz priložen originalni račun.

Da li su orginalne slike proizvoda ?

Sve slike objavljene na našem webshopu su orginalne i predstavljaju izgled proizvoda. NAPOMENA: Uz sav trud, moguća je greška u opisu ili slici.

Da li izdajete fiskalni račun?

DA, naravno. Zakonska obaveza je da Vam za kupljeni proizvod / robu ispostavimo printani ili pisani fiskalni račun. U slučaju da se to ne desi, robu niste dužni platiti.

Radno vrijeme:

Ponedjeljak-petak: 09-17h

Subotom: 09-17h

Nedjeljom i praznicima: ne radimo

Kontaktirajte nas ako imate bilo kakvo pitanje

Vlasnik portala kacige.ba je firma PROX doo.